退换货政策
商品自实际收货之日起7天内,可为客户提供退换货服务。
网吧定制产品,如出现非人为质量问题,可在收到货15个工作日内进行更换(不支持退货)
本产品全国联保,享受三包服务,质保期为:一年质保
如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受7天内退货,7天内换货,7日以上在质保期内享受免费保修等三包服务!
售后服务电话 028-85512395
退换货方式
客户需自行以快递形式寄回需退换货的商品(请勿选择到付方式),退回地址请以系统发送的短信为准,将为客户报销商品寄回费用(根据运单金额实报实销,最高报销金额为10元;单张订单中所有退换货商品请于一个包裹内寄回,每个包裹仅报销一次)。
退款说明:
为保障您的权益,请在签收商品前与配送员当面核对商品种类、数量、规格、赠品、金额是否与订单一致,产品包装是否完好无损,准确无误再进行签收。在您签收后,发生上述现象将不再对此负责。
以下情况不予办理退换货:
1)网吧定制产品,如出现非人为质量问题,可在收到货15个工作日内进行更换(不支持退货)
2)任何非由本网站出售的商品,不予办理退换货;
3)任何已使用商品,不予办理退换货,但有质量问题除外;
4)密封产品原包装已打开或破损(如一次性封贴或者胶条封箱被拆开或已破损),不予办理退换货;
5)任何因非正常使用及保管导致出现质量问题的商品,不予办理退换货;
6)以到付、平邮、挂号信方式退回商品,不予办理退换货。
本网站所售商品如在国家规定的三包商品范围内,退换货按国家相关政策、法规执行。